Wenn Sie eine Veranstaltung auf ME-Ticket erstellen , möchten Sie, dass diese so schnell wie möglich im Katalog erscheint, damit der Ticketverkauf beginnen kann. Zuvor muss jedoch jede Veranstaltung eine Moderationsprüfung durchlaufen. Dieser Prozess stellt sicher, dass alle Veranstaltungsinformationen klar, korrekt und vertrauenswürdig für die Nutzer sind.
Um Ihnen die Navigation durch den Veröffentlichungsprozess von Veranstaltungen auf ME-Ticket zu erleichtern, finden Sie hier eine einfache Anleitung zum Verständnis der beiden wichtigsten Status: „ Wartet auf Moderation “ und „ Änderungen erforderlich “.
ME-Ticket-Veranstaltungsstatusübersicht
Status
Bedeutung
Was Sie tun sollten
Warten auf Freigabe
Ihre Veranstaltung wurde eingereicht und befindet sich nun zur Überprüfung in der Warteschlange der Moderatoren.
Warten Sie auf die Genehmigung (in der Regel innerhalb von ca. 12 Stunden). Es ist kein Handeln erforderlich, sofern Sie nicht kontaktiert werden.
Im Katalog veröffentlicht
Ihre Veranstaltung wurde geprüft und ist nun auf der Website sichtbar und bereit für den Ticketverkauf.
Beginnen Sie mit der Bewerbung Ihrer Veranstaltung und behalten Sie Ihr Dashboard im Auge.
Änderungsbedarf
Die Moderatoren haben Fehler oder Unstimmigkeiten in Ihren Veranstaltungsinformationen festgestellt.
Lesen Sie die Kommentare durch, korrigieren Sie Fehler und reichen Sie die Veranstaltung erneut zur Moderation ein.
Abgelehnt ohne Änderungen
Es wurde versucht, den Antrag erneut einzureichen, ohne die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.
Nehmen Sie die angeforderten Korrekturen vor, bevor Sie es erneut zur Moderation einreichen.
Was „auf Mäßigung warten“ bedeutet
Sobald Sie alle Schritte zur Erstellung Ihrer Veranstaltung abgeschlossen haben, wird diese automatisch zur Überprüfung eingereicht.
„ Wartet auf Freigabe “ bedeutet:
- Ihre Veranstaltung befindet sich in der Überprüfungswarteschlange.
- Die Moderatoren überprüfen, ob alles den ME-Ticket-Regeln entspricht.
- Alle Informationen müssen korrekt, klar und relevant sein.
Die Mäßigung dauert in der Regel etwa 12 Stunden, kann aber manchmal etwas länger dauern.
Nach der Genehmigung wird Ihre Veranstaltung auf „ Im Katalog veröffentlicht “ umgestellt und der Ticketverkauf startet automatisch. Sie erhalten außerdem eine Bestätigungs-E-Mail .
Was „Änderungen erforderlich“ bedeutet
Wenn der Moderator bei der Überprüfung Probleme feststellt, wird Ihnen die Veranstaltung mit dem Status „ Änderungen erforderlich “ zurückgesendet.
Dies bedeutet, dass in Ihrer Veranstaltung Folgendes zu beanstanden ist:
- Ist falsch
- Ist unklar
- Stimmt nicht mit dem Plakat überein
- Entspricht nicht den Veranstaltungsregeln
- Wirft Fragen während der Überprüfung auf
Der Moderator hinterlässt immer einen Kommentar, in dem er erklärt, was korrigiert werden muss, und Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Benachrichtigung.
Häufige Gründe für „Änderungen erforderlich“
- Das Poster ist von geringer Qualität oder die Informationen stimmen nicht mit den Veranstaltungsdetails überein.
- Das Poster hat ein falsches Bildverhältnis (wichtige Informationen werden abgeschnitten).
- Das Plakat passt nicht zum Veranstaltungsthema
- Der Ortsname ist ungenau oder nicht überprüfbar.
- Zu viele oder zu wenige Tickets für das Format
- Die Veranstaltungsbeschreibung ist zu lang oder zu kurz
- Datum oder Uhrzeit stehen im Konflikt mit der Veranstaltungsart
So korrigieren und reichen Sie Ihre Veranstaltung erneut ein
Wenn Ihre Veranstaltung den Status „ Änderungen erforderlich “ erhält :
- Zu „Meine Veranstaltungen“
- Klicken Sie auf „Ereignis bearbeiten“.
- Beheben Sie alle vom Moderator angemerkten Punkte.
- Reichen Sie es zur Moderation erneut ein.
⚠️ Wichtig:
Eine erneute Einreichung ohne wesentliche Änderungen führt zur erneuten Ablehnung Ihrer Veranstaltung.
Auch nach der Genehmigung müssen alle zukünftigen Änderungen erneut moderiert werden, bevor sie veröffentlicht werden .
Tipps, um die Moderation beim ersten Versuch zu bestehen
- Laden Sie ein scharfes, qualitativ hochwertiges Poster mit korrekten Proportionen hoch.
- Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf dem Poster mit der Textbeschreibung übereinstimmen.
- Geben Sie den genauen Namen und die Adresse des Veranstaltungsortes an.
- Gestalten Sie Ihre Veranstaltungsbeschreibung klar, informativ und ausgewogen.
- Überprüfen Sie bitte das Zeit- und Datumsformat.
- Stellen Sie sicher, dass die Ticketanzahl der Kapazität Ihrer Veranstaltung entspricht.
Das Moderationsteam von ME-Ticket ist da, um zu helfen, nicht um Beiträge abzulehnen. Sollte ein Kommentar unklar sein, können Sie sich jederzeit an den Support wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
ME-Ticket ist hier, um zu helfen
Veranstaltungen auf ME-Ticket zu erstellen ist schnell und benutzerfreundlich. Die Moderation sorgt dafür, dass Ihre Veranstaltung für ein großes Publikum bereit ist. Sollten Sie einen Kommentar eines Moderators nicht verstehen oder Hilfe bei der Korrektur Ihrer Veranstaltung benötigen, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt, damit Ihre Veranstaltung im Katalog optimal präsentiert wird.
Unsere Moderatoren helfen Ihnen gerne bei der Korrektur von Fehlern und Unstimmigkeiten, damit Ihre Veranstaltung ein großes Publikum anzieht und die Besucher zufrieden sind. Sollten Sie einen Kommentar des Moderators nicht verstehen oder weitere Anweisungen benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team . Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Häufig gestellte Fragen zum Veranstaltungsstatus
Die Mäßigung dauert in der Regel bis zu 12 Stunden, kann aber zu Stoßzeiten etwas länger dauern.
Ja, aber mit dem Vermerk „Wartet auf Freigabe“ und wird erst nach Genehmigung im öffentlichen Katalog sichtbar sein.
Das System wird Ihre Veranstaltung erneut ablehnen, und Sie erhalten wahrscheinlich eine Erinnerung, die notwendigen Änderungen vor der erneuten Einreichung vorzunehmen.
Ja. Jede Änderung an der Veranstaltung (Plakat, Beschreibung, Tickets usw.) führt zu einer erneuten Moderation, bevor die Aktualisierungen veröffentlicht werden.
Absolut. Das Support-Team kann das Problem klären und Sie bei der Durchführung der richtigen Anpassungen unterstützen.
