เมื่อคุณสร้างอีเวนต์บนME-Ticketคุณต้องการให้อีเวนต์ปรากฏในแคตตาล็อกโดยเร็วที่สุดเพื่อให้การขายตั๋วเริ่มต้นได้ แต่ก่อนที่จะถึงตอนนั้น ทุกอีเวนต์จะต้องผ่านการตรวจสอบความเหมาะสม กระบวนการนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทั้งหมดของอีเวนต์มีความชัดเจน ถูกต้อง และเชื่อถือได้สำหรับผู้ใช้
เพื่อช่วยคุณนำทางกระบวนการเผยแพร่กิจกรรมของ ME-Ticket นี่คือคำแนะนำง่ายๆ ในการทำความเข้าใจสถานะสองสถานะที่สำคัญที่สุด: “ รอการตรวจสอบ ” และ “ ต้องการการเปลี่ยนแปลง ”
ภาพรวมสถานะกิจกรรม ME-Ticket
สถานะ
ความหมาย
สิ่งที่คุณควรทำ
รอการตรวจสอบ
กิจกรรมของคุณได้รับการส่งแล้วและอยู่ในคิวของผู้ตรวจสอบเพื่อการตรวจสอบ
รอการอนุมัติ (โดยปกติภายใน ~12 ชั่วโมง) ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เว้นแต่จะได้รับการติดต่อ
โพสต์ลงในแคตตาล็อก
กิจกรรมของคุณผ่านการตรวจสอบแล้วและจะปรากฏบนเว็บไซต์และพร้อมสำหรับการขายตั๋วแล้ว
เริ่มโปรโมตกิจกรรมของคุณและติดตามแดชบอร์ดของคุณ
ความต้องการการเปลี่ยนแปลง
ผู้ดูแลระบบพบข้อผิดพลาดหรือข้อมูลไม่สอดคล้องกันในกิจกรรมของคุณ
ตรวจสอบความคิดเห็น แก้ไขปัญหา และส่งกิจกรรมอีกครั้งเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
ปฏิเสธโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง
พยายามส่งใหม่อีกครั้งโดยไม่ได้แก้ไขตามที่จำเป็น
ดำเนินการแก้ไขตามที่ร้องขอจริงก่อนที่จะส่งไปตรวจสอบอีกครั้ง
“การรอการกลั่นกรอง” หมายความว่าอย่างไร
ทันทีที่คุณทำตามขั้นตอนการสร้างกิจกรรมทั้งหมดเสร็จสิ้น กิจกรรมของคุณจะถูกส่งไปตรวจสอบโดยอัตโนมัติ คำว่า
" รอการตรวจสอบ " หมายความว่า:
- กิจกรรมของคุณอยู่ในคิวการตรวจสอบ
- ผู้ดูแลระบบกำลังตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นไปตามกฎของ ME-Ticket
- ข้อมูลทั้งหมดจะต้องถูกต้อง ชัดเจน และเกี่ยวข้อง
การดำเนินการโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 12 ชั่วโมง แต่บางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อย
เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว กิจกรรมของคุณจะเปลี่ยนเป็น " โพสต์ลงในแค็ตตาล็อก " และการขายตั๋วจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับ อีเมล
“ความต้องการการเปลี่ยนแปลง” หมายความว่าอย่างไร
หากผู้ดูแลระบบพบปัญหาในระหว่างการตรวจสอบ กิจกรรมจะถูกส่งกลับมาพร้อมกับสถานะ “ ต้องมีการเปลี่ยนแปลง ”
ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างในกิจกรรมของคุณ:
- ไม่ถูกต้อง
- ยังไม่ชัดเจน
- ไม่ตรงกับโปสเตอร์
- ไม่ปฏิบัติตามกฎของงาน
- การตั้งคำถามระหว่างการตรวจสอบ
ผู้ดูแลระบบจะแสดงความคิดเห็นเพื่ออธิบายสิ่งที่ต้องแก้ไข และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลด้วย
เหตุผลทั่วไปสำหรับ “ความต้องการการเปลี่ยนแปลง”
- โปสเตอร์มีคุณภาพต่ำหรือข้อมูลไม่ตรงกับรายละเอียดกิจกรรม
- โปสเตอร์มีอัตราส่วนภาพไม่ถูกต้อง (ข้อมูลสำคัญถูกตัดออก)
- โปสเตอร์ไม่ตรงกับธีมงาน
- ชื่อสถานที่คลุมเครือหรือไม่สามารถยืนยันได้
- ตั๋วมากเกินไปหรือน้อยเกินไปสำหรับรูปแบบ
- คำอธิบายเหตุการณ์ยาวเกินไปหรือสั้นเกินไป
- วันที่หรือเวลาขัดแย้งกับประเภทเหตุการณ์
วิธีแก้ไขและส่งกิจกรรมของคุณอีกครั้ง
หากกิจกรรมของคุณได้รับสถานะ “ ต้องมีการเปลี่ยนแปลง ”:
- ไปที่กิจกรรมของฉัน
- คลิกแก้ไขกิจกรรม
- แก้ไขทุกอย่างที่ผู้ดูแลระบบสังเกตเห็น
- ส่งใหม่อีกครั้งเพื่อการตรวจสอบ
⚠️ สำคัญ:
การส่งซ้ำโดยไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ จะทำให้กิจกรรมของคุณถูกปฏิเสธอีกครั้ง
แม้ว่าจะได้รับการอนุมัติแล้ว การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในอนาคตก็ยังต้องมีการตรวจสอบอีกครั้ง ก่อน
เคล็ดลับในการผ่านความพอประมาณในครั้งแรก
- อัพโหลดโปสเตอร์ที่คมชัด คุณภาพสูง พร้อมสัดส่วนที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลโปสเตอร์ตรงกับคำอธิบายข้อความ
- กรอกชื่อสถานที่และที่อยู่ให้ชัดเจน
- ให้คำอธิบายกิจกรรมของคุณชัดเจน ให้ข้อมูล และสมดุล
- ตรวจสอบรูปแบบเวลาและวันที่อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนตั๋วตรงกับความจุของงานของคุณ
ทีมตรวจสอบของ ME-Ticket พร้อมที่จะช่วยเหลือ ไม่ใช่ปฏิเสธ หากมีข้อสงสัยใดๆ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอคำชี้แจงได้เสมอ
ME-Ticket อยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ
การสร้างอีเวนต์บน ME-Ticket นั้นรวดเร็วและใช้งานง่าย การดูแลอีเวนต์ช่วยให้มั่นใจว่าอีเวนต์ของคุณพร้อมสำหรับผู้ชมจำนวนมาก หากคุณไม่เข้าใจความคิดเห็นของผู้ดูแล หรือต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขอีเวนต์ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอดเวลา พวกเขาจะให้คำแนะนำคุณทีละขั้นตอนเพื่อให้อีเวนต์ของคุณโดดเด่นในแค็ตตาล็อก
ผู้ดูแลระบบของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือความไม่สอดคล้องใดๆ เพื่อให้มั่นใจว่ากิจกรรมของคุณจะดึงดูดผู้ชมจำนวนมากและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้าชม หากคุณไม่เข้าใจความคิดเห็นของผู้ดูแลระบบ หรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน ของเรา และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสถานะกิจกรรม
โดยปกติแล้วการดำเนินการจะใช้เวลาประมาณ 12 ชั่วโมง แต่ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจใช้เวลานานกว่านั้นเล็กน้อย
ใช่ แต่มีป้ายกำกับว่า “รอการตรวจสอบ” และจะไม่ปรากฏในแค็ตตาล็อกสาธารณะจนกว่าจะได้รับการ อนุมัติ
ระบบจะปฏิเสธกิจกรรมของคุณอีกครั้ง และคุณอาจได้รับคำเตือนให้ทำการเปลี่ยนแปลงจริง ๆ ก่อนที่จะส่ง อีก
ใช่ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับกิจกรรม (โปสเตอร์ คำอธิบาย ตั๋ว ฯลฯ) จะต้องดำเนินการตรวจสอบใหม่อีกครั้งก่อนที่จะมีการอัปเดต
แน่นอนครับ ทีมสนับสนุนสามารถชี้แจงปัญหาและแนะนำคุณในการปรับเปลี่ยนที่ถูกต้อง ด้
