Saat Anda membuat acara di ME-Ticket , Anda ingin acara tersebut muncul di katalog secepat mungkin agar penjualan tiket dapat dimulai. Namun, sebelum itu terjadi, setiap acara harus melewati tinjauan moderasi. Proses ini membantu memastikan bahwa semua informasi acara jelas, akurat, dan tepercaya bagi pengguna.
Untuk membantu Anda menavigasi proses penerbitan acara ME-Ticket, berikut panduan sederhana untuk memahami dua status terpenting: " Menunggu Moderasi " dan " Membutuhkan Perubahan ".
Ikhtisar Status Acara ME-Ticket
Status
Arti
Apa yang Harus Anda Lakukan
Menunggu Moderasi
Acara Anda telah dikirimkan dan sekarang berada dalam antrean moderator untuk ditinjau.
Tunggu persetujuan (biasanya dalam waktu sekitar 12 jam). Tidak perlu tindakan apa pun kecuali dihubungi.
Diposting ke Katalog
Acara Anda telah melewati moderasi dan sekarang terlihat di situs web dan siap untuk penjualan tiket.
Mulai promosikan acara Anda dan pantau dasbor Anda.
Membutuhkan Perubahan
Moderator menemukan kesalahan atau ketidakkonsistenan dalam informasi acara Anda.
Tinjau komentar, perbaiki masalah, dan kirimkan ulang acara untuk dimoderasi.
Ditolak Tanpa Perubahan
Pengiriman ulang dicoba tanpa melakukan penyuntingan yang diperlukan.
Lakukan koreksi aktual yang diminta sebelum mengirimkannya untuk dimoderasi lagi.
Apa Arti “Menunggu Moderasi”
Tepat setelah Anda menyelesaikan semua langkah pembuatan acara, acara Anda akan otomatis dikirimkan untuk ditinjau.
" Menunggu moderasi " berarti:
- Acara Anda ada dalam antrean peninjauan.
- Moderator memeriksa apakah semuanya mengikuti aturan ME-Ticket.
- Semua informasi harus akurat, jelas, dan relevan.
Moderasi umumnya memakan waktu sekitar 12 jam, tetapi kadang-kadang bisa memakan waktu sedikit lebih lama.
Setelah disetujui, acara Anda akan beralih ke " Diposting ke katalog ", dan penjualan tiket akan dimulai secara otomatis. Anda juga akan menerima email konfirmasi .
Apa Arti “Perlu Perubahan”
Jika moderator menemukan masalah selama peninjauan, acara akan dikembalikan kepada Anda dengan status " Perlu Perubahan ".
Ini berarti ada sesuatu dalam acara Anda:
- Tidak benar
- Tidak jelas
- Tidak sesuai dengan posternya
- Tidak mematuhi peraturan acara
- Menimbulkan pertanyaan selama verifikasi
Moderator akan selalu meninggalkan komentar yang menjelaskan apa yang harus diperbaiki, dan Anda juga akan menerima pemberitahuan email.
Alasan Umum untuk “Perubahan Kebutuhan”
- Poster berkualitas rendah atau informasinya tidak sesuai dengan detail acara
- Poster memiliki rasio gambar yang salah (info penting terpotong)
- Poster tidak sesuai dengan tema acara
- Nama lokasi tidak jelas atau tidak dapat diverifikasi
- Terlalu banyak atau terlalu sedikit tiket untuk format ini
- Deskripsi acara terlalu panjang atau terlalu pendek
- Tanggal atau waktu bertentangan dengan jenis acara
Cara Memperbaiki dan Mengirim Ulang Acara Anda
Jika acara Anda mendapat status “ Perlu Perubahan ”:
- Kunjungi Acara Saya
- Klik Edit Acara
- Perbaiki semua yang dicatat oleh moderator
- Kirim ulang untuk dimoderasi
⚠️ Penting:
Mengirim ulang tanpa membuat perubahan nyata akan menyebabkan acara Anda ditolak lagi.
Bahkan setelah disetujui, perubahan apa pun yang Anda buat di masa mendatang memerlukan moderasi ulang sebelum ditayangkan .
Tips untuk Lulus Moderasi pada Percobaan Pertama
- Unggah poster yang tajam dan berkualitas tinggi dengan proporsi yang benar
- Pastikan informasi poster sesuai dengan deskripsi teks
- Isi nama dan alamat tempat yang tepat
- Jaga deskripsi acara Anda tetap jelas, informatif, dan seimbang
- Periksa kembali format waktu dan tanggal
- Pastikan jumlah tiket sesuai dengan kapasitas acara Anda
Tim moderasi ME-Ticket siap membantu, bukan menolak. Jika ada komentar yang kurang jelas, Anda selalu dapat menghubungi tim dukungan untuk klarifikasi.
ME-Ticket Siap Membantu
Membuat acara di ME-Ticket cepat dan mudah digunakan, dan moderasi memastikan acara Anda siap untuk audiens yang besar. Jika Anda tidak memahami komentar moderator atau membutuhkan bantuan untuk memperbaiki acara Anda, Anda selalu dapat menghubungi tim dukungan. Mereka akan memandu Anda langkah demi langkah untuk memastikan acara Anda tampil memukau di katalog.
Moderator kami siap membantu Anda memperbaiki kesalahan atau ketidakkonsistenan, memastikan acara Anda menarik banyak pengunjung dan memuaskan mereka. Jika Anda tidak memahami komentar moderator, atau memerlukan instruksi tambahan, silakan hubungi tim dukungan kami , dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membantu Anda.
Pertanyaan Umum tentang Status Acara
Moderasi biasanya memakan waktu hingga 12 jam, tetapi selama jam sibuk mungkin memakan waktu sedikit lebih lama.
Ya, tetapi dengan label "Menunggu moderasi", dan tidak akan terlihat di katalog publik hingga disetujui.
Sistem akan menolak acara Anda lagi, dan Anda mungkin akan menerima pengingat untuk membuat perubahan aktual sebelum mengirimkannya ulang.
Ya. Setiap perubahan pada acara (poster, deskripsi, tiket, dll.) akan memicu moderasi ulang sebelum pembaruan dipublikasikan.
Tentu saja. Tim dukungan dapat mengklarifikasi masalah dan memandu Anda melakukan penyesuaian yang tepat.
