ME-Ticket 에서 이벤트를 생성하면 티켓 판매가 시작될 수 있도록 최대한 빨리 카탈로그에 표시되기를 원하실 것입니다. 하지만 그 전에 모든 이벤트는 검토 과정을 거쳐야 합니다. 이 과정을 통해 모든 이벤트 정보가 명확하고 정확하며 사용자에게 신뢰할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
ME-Ticket의 이벤트 게시 프로세스를 탐색하는 데 도움이 되도록 가장 중요한 두 가지 상태인 " 조정 대기 "와 " 변경 필요 "를 이해하는 간단한 가이드를 제공합니다.
ME-티켓 이벤트 상태 개요
상태
의미
당신이 해야 할 일
중재를 기다리는 중
귀하의 이벤트가 제출되었으며, 현재 검토를 위해 관리자 대기열에 있습니다.
승인을 기다리세요(보통 12시간 이내). 연락하지 않는 한 별도의 조치는 필요하지 않습니다.
카탈로그에 게시됨
귀하의 이벤트는 검토를 통과했으며 이제 웹사이트에 게시되고 티켓 판매가 가능합니다.
이벤트 홍보를 시작하고 대시보드를 모니터링하세요.
변화가 필요합니다
관리자가 이벤트 정보에서 오류나 불일치 사항을 발견했습니다.
댓글을 검토하고, 문제점을 수정한 후, 검토를 위해 이벤트를 다시 제출합니다.
변경 없이 거부됨
필요한 편집 없이 다시 제출을 시도했습니다.
다시 검토를 위해 보내기 전에 요청한 실제 수정 사항을 적용하세요.
"중재를 기다리는 중"이란 무엇을 의미합니까?
모든 이벤트 생성 단계를 완료하면 이벤트가 자동으로 검토를 위해 제출됩니다.
" 검토 대기 중 "은 다음을 의미합니다.
- 귀하의 이벤트는 검토 대기 중입니다.
- 관리자는 모든 것이 ME-Ticket 규칙을 따르는지 확인하고 있습니다.
- 모든 정보는 정확하고, 명확하고, 관련성이 있어야 합니다.
일반적으로 검토는 12시간 정도 걸리지만, 때로는 조금 더 오래 걸릴 수도 있습니다.
승인되면 이벤트가 " 카탈로그에 게시됨 "으로 전환되고 티켓 판매가 자동으로 시작됩니다. 또한 확인 이메일도 발송됩니다 .
"변경이 필요합니다"의 의미
검토 과정에서 관리자가 문제를 발견하면 이벤트는 " 변경 필요 " 상태로 반환됩니다 .
즉, 이벤트에서 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 틀렸습니다
- 불분명하다
- 포스터와 일치하지 않습니다
- 이벤트 규칙을 준수하지 않습니다
- 검증 중에 의문이 제기됩니다.
관리자는 항상 수정해야 할 사항을 설명하는 댓글을 남기며, 이메일 알림도 받게 됩니다.
"필요 사항 변경"의 일반적인 이유
- 포스터 품질이 좋지 않거나 정보가 이벤트 세부 정보와 일치하지 않습니다.
- 포스터의 이미지 비율이 잘못되었습니다(중요 정보가 잘려 나갔습니다)
- 포스터가 이벤트 테마와 맞지 않습니다.
- 위치 이름이 모호하거나 확인할 수 없습니다.
- 형식에 비해 티켓이 너무 많거나 너무 적습니다.
- 이벤트 설명이 너무 길거나 너무 짧습니다.
- 날짜 또는 시간이 이벤트 유형과 충돌합니다.
이벤트를 수정하고 다시 제출하는 방법
이벤트가 " 변경 필요 " 상태로 전환되는 경우:
- 내 이벤트 로 이동
- 이벤트 편집을 클릭하세요
- 관리자가 지적한 모든 내용을 수정하세요
- 검토를 위해 다시 제출하세요
⚠️ 중요:
실질적으로 변경하지 않고 다시 제출하면 이벤트가 다시 거부됩니다.
승인 후에도 나중에 변경하는 내용은 다시 검토해야 적용됩니다 .
첫 번째 시도에서 검열을 통과하기 위한 팁
- 정확한 비율로 선명하고 고품질의 포스터를 업로드하세요
- 포스터 정보가 텍스트 설명과 일치하는지 확인하세요.
- 정확한 장소 이름과 주소를 입력하세요
- 이벤트 설명을 명확하고 유익하며 균형 있게 유지하세요.
- 시간과 날짜 형식을 다시 확인하세요
- 티켓 수량이 이벤트 수용 인원과 일치하는지 확인하세요.
ME-Ticket의 관리팀은 댓글을 거부하는 것이 아니라, 도움을 드리기 위해 존재합니다. 댓글에 대해 잘 이해되지 않는 부분이 있으면 언제든지 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
ME-Ticket이 도와드리겠습니다
ME-Ticket에서 이벤트를 생성하는 것은 빠르고 사용자 친화적이며, 관리 기능을 통해 많은 사람들이 참여할 수 있도록 이벤트를 준비할 수 있습니다. 관리자의 댓글이 이해되지 않거나 이벤트 수정에 도움이 필요하면 언제든지 지원팀에 문의하세요. 지원팀에서 단계별 안내를 통해 이벤트가 카탈로그에서 돋보일 수 있도록 도와드립니다.
저희 관리자는 오류나 불일치 사항을 수정하여 이벤트가 많은 관객을 유치하고 방문객에게 만족을 드릴 수 있도록 도와드립니다. 관리자의 의견이 이해되지 않거나 추가 안내가 필요하시면 언제든지 지원팀에 문의해 주세요 최선을 다해 도와드리겠습니다.
이벤트 상태에 대한 자주 묻는 질문
일반적으로 조절에는 최대 12시간이 걸리지만, 성수기에는 약간 더 오래 걸릴 수 있습니다.
네, 하지만 "검토 대기 중"이라는 라벨이 붙으며, 승인될 때까지 공개 카탈로그에 표시되지 않습니다 .
시스템에서 귀하의 이벤트를 다시 거부하고, 다시 제출하기 전에 실제 변경 사항을 적용하라는 알림을 받게 될 가능성이 높습니다.
네. 이벤트 내용(포스터, 설명, 티켓 등)이 변경될 경우, 업데이트가 공개되기 전에 재검토가 진행됩니다.
물론입니다. 지원팀에서 문제를 명확히 설명하고 올바른 조정을 할 수 있도록 안내해 드릴 것입니다 .
