Wanneer u een evenement aanmaakt op ME-Ticket , wilt u dat het zo snel mogelijk in de catalogus verschijnt, zodat de kaartverkoop kan beginnen. Maar voordat dat gebeurt, moet elk evenement een moderatieprocedure doorlopen. Dit proces zorgt ervoor dat alle evenementinformatie duidelijk, nauwkeurig en betrouwbaar is voor gebruikers.
Om u te helpen navigeren door het evenementpublicatieproces van ME-Ticket, vindt u hier een eenvoudige handleiding die de twee belangrijkste statussen uitlegt: ' Wachten op moderatie ' en ' Wijzigingen nodig '.
ME-Ticket Evenementstatus Overzicht
Status
Betekenis
Wat u moet doen
Wachten op moderatie
Uw evenement is ingediend en staat nu in de moderatorwachtrij ter beoordeling.
Wacht op goedkeuring (meestal binnen ~12 uur). Geen actie vereist, tenzij er contact met u wordt opgenomen.
Geplaatst in catalogus
Uw evenement is gemodereerd en is nu zichtbaar op de website. U kunt uw tickets nu in de verkoop doen.
Begin met het promoten van uw evenement en houd uw dashboard in de gaten.
Behoefte aan veranderingen
Moderators hebben fouten of inconsistenties gevonden in uw evenementinformatie.
Bekijk de opmerkingen, los problemen op en dien het evenement opnieuw in ter beoordeling.
Afgewezen zonder wijzigingen
Er is geprobeerd de indiening opnieuw uit te voeren zonder de vereiste wijzigingen door te voeren.
Voer de daadwerkelijke correcties uit voordat u het opnieuw ter moderatie indient.
Wat 'wachten op moderatie' betekent
Zodra u alle stappen voor het aanmaken van een evenement hebt voltooid, wordt uw evenement automatisch ter beoordeling ingediend.
' Wachten op moderatie ' betekent:
- Uw evenement staat in de beoordelingswachtrij.
- Moderators controleren of alles voldoet aan de ME-Ticket regels.
- Alle informatie moet nauwkeurig, duidelijk en relevant zijn.
Het modereren duurt normaal gesproken ongeveer 12 uur, maar soms kan het iets langer duren.
Na goedkeuring wordt je evenement automatisch toegevoegd aan de catalogus en start de ticketverkoop. Je ontvangt ook een e-mail ter bevestiging .
Wat 'veranderingen nodig' betekent
Als de moderator tijdens de beoordeling problemen vindt, wordt het evenement aan u geretourneerd met de status ' Wijzigingen nodig '.
Dit betekent dat er iets in uw evenement:
- Is onjuist
- Is onduidelijk
- Komt niet overeen met de poster
- Voldoet niet aan de evenementregels
- Roept vragen op tijdens verificatie
De moderator laat altijd een opmerking achter waarin hij of zij uitlegt wat er moet worden gecorrigeerd. U ontvangt ook een e-mailmelding.
Veelvoorkomende redenen voor 'behoeftenveranderingen'
- De poster is van lage kwaliteit of de informatie komt niet overeen met de evenementdetails
- Poster heeft een verkeerde beeldverhouding (belangrijke informatie is weggelaten)
- Poster past niet bij het thema van het evenement
- Locatienaam is vaag of niet verifieerbaar
- Te veel of te weinig tickets voor het format
- De beschrijving van het evenement is te lang of te kort
- Datum of tijd conflicteert met het gebeurtenistype
Hoe u uw evenement kunt herstellen en opnieuw kunt indienen
Als uw evenement de status ' Wijzigingen nodig ' krijgt:
- Ga naar Mijn Evenementen
- Klik op Gebeurtenis bewerken
- Los alles op wat door de moderator is opgemerkt
- Dien het opnieuw in ter beoordeling
⚠️ Belangrijk:
Als u uw evenement opnieuw indient zonder daadwerkelijk wijzigingen aan te brengen, wordt het opnieuw afgewezen.
Zelfs nadat u uw goedkeuring hebt gegeven, moeten eventuele wijzigingen die u in de toekomst aanbrengt, opnieuw worden gecontroleerd voordat ze live worden weergegeven .
Tips om moderatie in één keer te doorstaan
- Upload een scherpe, hoogwaardige poster met de juiste verhoudingen
- Zorg ervoor dat de posterinformatie overeenkomt met de tekstbeschrijving
- Vul de exacte locatienaam en het adres in
- Zorg dat de beschrijving van uw evenement duidelijk, informatief en evenwichtig is
- Controleer de tijd- en datumnotatie nogmaals
- Zorg ervoor dat het aantal tickets overeenkomt met de capaciteit van uw evenement
Het moderatieteam van ME-Ticket staat klaar om te helpen, niet om af te wijzen. Als een opmerking onduidelijk is, kunt u altijd contact opnemen met de support voor verduidelijking.
ME-Ticket is er om te helpen
Het aanmaken van evenementen op ME-Ticket is snel en gebruiksvriendelijk, en moderatie zorgt ervoor dat je evenement klaar is voor een groot publiek. Als je een opmerking van een moderator niet begrijpt of hulp nodig hebt bij het corrigeren van je evenement, kun je altijd contact opnemen met het supportteam. Zij begeleiden je stap voor stap om ervoor te zorgen dat je evenement schittert in de catalogus.
Onze moderators staan klaar om u te helpen bij het corrigeren van fouten of inconsistenties, zodat uw evenement een groot publiek trekt en bezoekers tevreden zijn. Als u de opmerking van de moderator niet begrijpt of aanvullende instructies nodig heeft, neem dan gerust contact op met ons supportteam . We zullen ons best doen om u te helpen.
Veelgestelde vragen over de gebeurtenisstatus
Het modereren duurt normaal gesproken maximaal 12 uur, maar tijdens piektijden kan het iets langer duren.
Ja, maar met het label 'Wachten op moderatie'. Het zal niet zichtbaar zijn in de openbare catalogus totdat het is goedgekeurd .
Het systeem zal uw evenement opnieuw afwijzen en u ontvangt waarschijnlijk een herinnering om daadwerkelijk wijzigingen aan te brengen voordat u het opnieuw indient.
Ja. Elke wijziging aan het evenement (poster, beschrijving, tickets, enz.) wordt opnieuw gemodereerd voordat de updates live gaan.
Absoluut. Het supportteam kan het probleem verduidelijken en u begeleiden bij het maken van de juiste aanpassingen.
